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Agente para Retail y E-commerce

Convierte clics en clientes

Te presentamos a MaxShopper, nuestra Agente para Retail y E-commerce con personalidad y especialización por industria, diseñada para actuar como una asistente de compras personal, automatizar el soporte postventa y optimizar la recomendación de productos, impulsando tus ventas 24/7.

Implementación de tu Agente para E-commerce IA

Creamos tu Fuerza de Trabajo Digital a Medida

Nuestros servicios de implementación de Agentes de Inteligencia Artificial están dirigidos a directores de marketing, gerentes de ventas, líderes de innovación y empresarios que buscan una ventaja competitiva sostenible.

Olvídate de los bots genéricos. En Automaxia, diseñamos, entrenamos y desplegamos avatares inteligentes como MaxVox, que se integran perfectamente en tu equipo para generar resultados medibles.

¿Tu Tienda Online Pierde Ventas?

Identifica los Obstáculos que MaxShopper Puede Eliminar

Altas tasas de abandono de carritos por dudas no resueltas en el momento de la compra.

Clientes que no encuentran productos relevantes debido a sistemas de recomendación genéricos.

Equipo de soporte al cliente saturado respondiendo preguntas repetitivas sobre envíos, tallas o devoluciones.

Incapacidad de ofrecer una experiencia de compra personalizada y guiada a gran escala, 24/7.

Pérdida de oportunidades de up-selling y cross-selling por falta de asistencia proactiva.

Datos que Demuestran por qué un Agente IA para Retail es la Solución

Cifras que Reflejan el Potencial de una Tienda Potenciada por IA

1

Incrementa la Tasa de Conversión y el Valor del Pedido

  • Los compradores que utilizan herramientas como la búsqueda inteligente o los asistentes de chat tienen una probabilidad de conversión entre 1.8 y 2.5 veces mayor.
  • Cómo lo Logra MaxShopper: Actúa como una "personal shopper", guiando al usuario, resolviendo sus dudas sobre productos y ofreciendo recomendaciones de up-selling y cross-selling, lo que aumenta tanto la conversión como el valor promedio del pedido (AOV).
2

Reduce el Abandono de Carrito y Mejora la Satisfacción

  • El 66% de los consumidores muestran interés en usar chatbots con IA para comprar, y el 34% ya los ha utilizado.
  • Cómo lo Logra MaxShopper: Ofrece soporte instantáneo 24/7, responde preguntas sobre envíos, políticas de devolución y especificaciones de producto, eliminando la fricción que causa el abandono del carrito y aumentando la confianza del comprador.

Conoce a tu Nuevo Aliada Estratégica para Mejorar la Experiencia de Compra

MaxShopper es Nuestra Agente para Retail y E-commerce Diseñada para Vender y Asistir

Así Activamos a tu Agente IA en 4 Pasos

Una Metodología Colaborativa para un Despliegue Rápido y una Adopción Exitosa

Análisis y Estrategia:

Entendemos tu catálogo de productos, tus procesos de venta y tus objetivos para diseñar la personalidad y funciones de tu agente.

Diseño y Entrenamiento:

Creamos a MaxShopper y la entrenamos con tus datos específicos (FAQs de productos, políticas de envío) para que hable el idioma de tu marca.

Integración y Pruebas:

Conectamos a tu agente con tu plataforma de e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.), CRM y WhatsApp.

Lanzamiento y Optimización:

Activamos a MaxShopper y monitorizamos su desempeño para asegurar una mejora continua en las interacciones.

Entrenamos a MaxShopper para que sea una Experta en tu Nicho de Mercado

Descubre Cómo MaxShopper se Adapta a los Desafíos Específicos de cada Categoría de Retail

MaxShopper asesora sobre tallas, recomienda combinaciones (outfits) y conoce las últimas tendencias.

MaxShopper compara especificaciones técnicas, resuelve dudas de compatibilidad y explica funcionalidades complejas.

MaxShopper ayuda a encontrar productos por estilo, recomienda artículos complementarios y asesora en medidas.

MaxShopper recomienda productos según el tipo de piel o cabello y resuelve dudas sobre ingredientes.

MaxShopper ayuda a crear listas de compra, encuentra productos y sugiere recetas o promociones.

MaxShopper recomienda equipamiento según el deporte y el nivel de experiencia del usuario.

MaxShopper ofrece recomendaciones basadas en géneros, autores o compras anteriores.

¿ Por Qué Automaxia para la Implementación de tus Agentes IA ?

Nuestra Fusión de Creatividad, Especialización por Industria y Enfoque en Resultados nos Hace Únicos

Agentes con Personalidad:

Creamos agentes que no solo funcionan, sino que conectan con tu marca y tus clientes.

Especialización Industrial Profunda:

No usamos un modelo genérico; entrenamos a cada agente para los desafíos de tu sector.

Enfoque Centrado en el ROI:

Cada agente se diseña con un objetivo claro: mejorar tus indicadores de negocio.

Integración y Escalabilidad:

Nuestras soluciones se conectan con tus herramientas y crecen al ritmo de tu empresa.

Confianza Basada en Experiencia y Enfoque Especializado en IA

Un equipo experto dedicado exclusivamente a la implementación exitosa de IA

+ 0
Años de
experiencia
+ 0
Profesionales a tu
Disposición
+ 0
Clientes
Satisfechos
+ 0
Mentorías,
Consultorías y Cursos
+ 0
Países con casos
de Éxito

10 Razones Por Que Elegirnos Como Tu Agencia de IA

Casos de uso de IA Probados en Más de 10 Sectores Clave

Aspecto

  • Resultados Medibles
  • Acompañamiento
  • Personalización
  • Implementación sin fricciones
  • Lenguaje humano en la IA
  • Transparencia total
  • Adaptabilidad a modelo y mercado
  • Formación práctica
  • Integración con tus herramientas
  • Cumplimiento legal y ético

Automaxia Agencia IA

  • KPIs claros y retorno rápido
  • Entendimiento mentoría y soporte
  • Soluciones a medida de tu negocio
  • Rápida y sin interrupciones
  • Comunicación clara y empática
  • Precios claros y contratos simples
  • Soluciones adaptadas a tu público
  • Capacitación a los equipos
  • CRM, ERP, e-commerce y más
  • IA segura y alineada con normativas

Consultorías Grandes

  • Metas poco claras
  • Solo durante contrato
  • Modelos genéricos
  • Procesos burocráticos
  • Solo tecnicismos
  • Cotizaciones complejas y arandelas
  • Adaptación parcial
  • Solo documentación
  • Algunos pueden integrarlo
  • Claridad Media en políticas

Freelancers IA

  • Difícil medir impacto
  • Limitado
  • Variable según freelancer
  • Puede retrasarse
  • Depende del freelancer
  • Desconocimiento de Procesos
  • No adaptan son genéricos
  • Implementan y se van
  • Escalabilidad incierta
  • Poca garantía de cumplimiento legal

Empresa De Inteligencia Artificial Con Experiencia En Distintas Industrias

Casos de uso de IA Probados en Mas de10 Sectores Clave

Construimos tus Agente IA con Tecnología de Vanguardia 

Implementamos con Tecnología de Punta para Máxima Eficacia y Flexibilidad

Resultados que Obtendrás al Activar a MaxShopper

Descubre Cómo una Asistente Digital Inteligente se Traduce en Mejores Ventas y Mayor Lealtad

  • Aumento de la Tasa de Conversión: MaxShopper guía a los compradores y resuelve sus dudas, disminuyendo la fricción en el proceso de compra.
  • Incremento del Valor Promedio de Pedido (AOV): Realiza up-selling y cross-selling de manera inteligente y contextual.
  • Reducción de la Tasa de Abandono de Carrito: Ofrece asistencia proactiva en el momento clave para evitar que los clientes se vayan.
  • Automatización de hasta el 70% de Consultas de Soporte: Libera a tu equipo de las preguntas repetitivas para que gestionen casos complejos.
  • Mejora en la Satisfacción del Cliente (CSAT): Proporciona atención inmediata 24/7, mejorando la percepción de tu marca.
  • Recopilación de Insights de Cliente: Analiza miles de conversaciones para identificar tendencias, problemas comunes y preferencias de productos.

Da el Salto Hacia una Toma de Decisiones Inteligente

Asesoría Consultiva

Listo para Descubrir Qué Agente IA Puede Transformar tu Negocio?

¡ESCRÍBENOS! Déjanos tus datos

Resolvemos tus Dudas Clave sobre MaxShopper Nuestra Agente para Retail y E-commerce

Entiende Cómo MaxShopper Puede Potenciar tu Tienda Online

Un Agente IA de Automaxia, como MaxShopper, es mucho más que un chatbot. Es una solución de inteligencia artificial diseñada con una personalidad específica y entrenada con datos de tu industria para ejecutar tareas complejas de venta y soporte. A diferencia de los chatbots estándar que suelen seguir flujos predefinidos, nuestros agentes utilizan IA avanzada para analizar, decidir y actuar de forma autónoma, integrándose como un miembro más de tu equipo digital.

¡Al contrario! MaxShopper es una potenciadora de equipos. Se encarga del primer nivel de soporte, respondiendo hasta el 70% de las consultas frecuentes sobre pedidos, devoluciones y productos. Esto libera a tu equipo humano para que se concentre en resolver problemas complejos, gestionar clientes insatisfechos y realizar tareas de fidelización.

La integración con tu plataforma es fundamental. Diseñamos a MaxShopper para conectarse directamente con las APIs de las principales plataformas de e-commerce. Esto le permite consultar información en tiempo real, como el estado de un pedido, la disponibilidad de stock de un producto o los detalles de una cuenta de cliente.

Durante la fase de Diseño y Entrenamiento, conectamos a MaxShopper a tu base de datos de productos. Utilizamos técnicas de IA para que «lea» y entienda tu catálogo, incluyendo descripciones, especificaciones, imágenes y precios. Así, puede responder preguntas específicas sobre cualquier artículo sin necesidad de programar cada respuesta manualmente.

Sí. Nuestro enfoque es omnicanal. Podemos desplegar a MaxShopper en el chat de tu sitio web, así como integrarla con plataformas de mensajería como WhatsApp Business API e Instagram Direct para ofrecer una experiencia de cliente consistente y fluida, sin importar dónde comience la conversación.

No necesitas ser un experto técnico. En Automaxia nos encargamos de todo el proceso de diseño, desarrollo, entrenamiento e integración. Una vez activada, MaxShopper opera de forma autónoma. Ofrecemos la capacitación necesaria para que tu equipo pueda interactuar con los informes o las interfaces de gestión.

Ofrecemos soporte continuo y un plan de optimización. Esto incluye el monitoreo del rendimiento de MaxShopper , la realización de ajustes basados en los datos y el feedback, y la propuesta de mejoras o nuevas funcionalidades a medida que tu negocio evoluciona. Nuestro objetivo es asegurar que MaxShopper siga siendo un activo valioso a largo plazo.

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